Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο η Social Food (εφεξής «η Εταιρεία», «εμείς» ή «μας») συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει προσωπικά δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα, τις υπηρεσίες μας ή επικοινωνείτε μαζί μας.

Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα και να διασφαλίζουμε τη διαφάνεια σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας των πληροφοριών, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR).

Με τη χρήση της παρούσας ιστοσελίδας, την υποβολή πληροφοριών μέσω των φορμών μας ή τη χρήση των υπηρεσιών μας, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει και κατανοήσει την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

1. Ποιοι Είμαστε

Η Social Food είναι ένας επαγγελματικός οργανισμός που παρέχει συμβουλευτικές, εκπαιδευτικές και επιμορφωτικές υπηρεσίες στους τομείς της Κουλτούρας Ασφάλειας Τροφίμων, της οργανωσιακής ανάπτυξης και της επαγγελματικής ενδυνάμωσης.

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

Email:
info@socialfood.gr

Τηλέφωνο:
6955586057

2. Ποια Προσωπικά Δεδομένα Συλλέγουμε

Ενδέχεται να συλλέγουμε και να επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα όταν:

Επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας
Υποβάλλετε φόρμα επικοινωνίας
Ζητάτε πληροφορίες για τις υπηρεσίες μας
Εγγράφεστε σε εκπαιδευτικά προγράμματα ή σεμινάρια
Εγγράφεστε σε newsletters ή ενημερώσεις
Επικοινωνείτε μαζί μας μέσω email ή τηλεφώνου
Συμμετέχετε σε επαγγελματικές συνεργασίες

Οι κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που ενδέχεται να συλλέγουμε περιλαμβάνουν:

Στοιχεία Ταυτοποίησης

Ονοματεπώνυμο
Επαγγελματικός τίτλος
Επωνυμία εταιρείας
Επαγγελματική ιδιότητα

Στοιχεία Επικοινωνίας

Διεύθυνση email
Τηλέφωνο επικοινωνίας
Επαγγελματική διεύθυνση

Επαγγελματικές Πληροφορίες

Κλάδος δραστηριότητας
Ρόλος στον οργανισμό
Στοιχεία συμμετοχής σε εκπαιδευτικά προγράμματα
Πληροφορίες πιστοποίησης

Τεχνικά Δεδομένα

Διεύθυνση IP
Τύπος προγράμματος περιήγησης
Πληροφορίες συσκευής
Δεδομένα χρήσης της ιστοσελίδας
Cookies και δεδομένα αναλυτικών στοιχείων

Δεν συλλέγουμε σκόπιμα ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα, εκτός εάν απαιτούνται για συγκεκριμένη υπηρεσία και υπάρχει σχετική ρητή συμφωνία.

3. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά Δεδομένα

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα μόνο για νόμιμους επιχειρηματικούς σκοπούς.

Οι σκοποί αυτοί μπορεί να περιλαμβάνουν:

Την απάντηση σε ερωτήματα και αιτήματα
Την παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών
Την υλοποίηση εκπαιδευτικών προγραμμάτων
Τη διαχείριση επαγγελματικών σχέσεων
Την έκδοση πιστοποιητικών ή σχετικής τεκμηρίωσης
Την αποστολή επικοινωνιών που σχετίζονται με τις υπηρεσίες μας
Τη βελτίωση της λειτουργικότητας της ιστοσελίδας
Τη διασφάλιση της ασφάλειας και της ακεραιότητας των συστημάτων
Τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις

Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα.

Δεν χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα για αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή κατάρτιση προφίλ (profiling).

4. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα βάσει μίας ή περισσότερων από τις ακόλουθες νομικές βάσεις:

Έννομο Συμφέρον

Για τη λειτουργία της επιχείρησής μας και την παροχή επαγγελματικών υπηρεσιών.

Παραδείγματα:

Απάντηση σε επιχειρηματικά αιτήματα
Διατήρηση επικοινωνίας με πελάτες
Βελτίωση της παροχής υπηρεσιών

Εκτέλεση Σύμβασης

Όταν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση μιας συμφωνίας παροχής υπηρεσιών.

Παραδείγματα:

Εγγραφή σε εκπαιδευτικό πρόγραμμα
Συμβουλευτική συνεργασία
Παροχή υπηρεσιών

Νομική Υποχρέωση

Όταν απαιτείται συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία ή κανονιστικές απαιτήσεις.

Παραδείγματα:

Λογιστικά αρχεία
Έγγραφα συμμόρφωσης
Αρχεία πιστοποιήσεων

Consent

Όταν παρέχετε οικειοθελώς τη συγκατάθεσή σας.

Παραδείγματα:

Εγγραφή σε newsletter
Επικοινωνίες marketing
Προαιρετική υποβολή δεδομένων

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή.

5. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την επίτευξη των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.

Οι συνήθεις περίοδοι διατήρησης μπορεί να περιλαμβάνουν:

Αιτήματα παροχής υπηρεσιών και επικοινωνίας:
Έως 24 μήνες

Αρχεία πελατών και συμμετεχόντων σε εκπαιδευτικά προγράμματα:
Έως 10 έτη

Λογιστικά και συμβατικά αρχεία:
Για όσο διάστημα απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία

Δεδομένα αναλυτικών στοιχείων ιστοσελίδας:
Συνήθως 12 έως 24 μήνες

Μετά τη λήξη της περιόδου διατήρησης, τα δεδομένα διαγράφονται με ασφαλή τρόπο ή ανωνυμοποιούνται.

6. Κοινοποίηση και Διαβίβαση Δεδομένων

Ενδέχεται να κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα μόνο όταν αυτό είναι απαραίτητο για τη νόμιμη λειτουργία των υπηρεσιών μας.

Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει:

Παρόχους υπηρεσιών πληροφορικής (IT)
Παρόχους εκπαιδευτικών πλατφορμών
Παρόχους υπηρεσιών πληρωμών
Επαγγελματικούς συμβούλους
Ρυθμιστικές ή εποπτικές αρχές
Φορείς πιστοποίησης
Παρόχους υπηρεσιών cloud και φιλοξενίας δεδομένων

Όλοι οι τρίτοι πάροχοι υποχρεούνται να:

Διατηρούν την εμπιστευτικότητα των δεδομένων
Εφαρμόζουν κατάλληλα μέτρα ασφάλειας
Επεξεργάζονται δεδομένα σύμφωνα με τον GDPR

Δεν πωλούμε ούτε εκμισθώνουμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους.

7. Διεθνείς Διαβιβάσεις Δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία ή να αποθηκεύονται σε ασφαλείς διακομιστές εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ).

Εάν πραγματοποιηθεί διαβίβαση δεδομένων εκτός ΕΟΧ, θα εφαρμόζονται κατάλληλες εγγυήσεις, όπως:

Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (Standard Contractual Clauses)
Ασφαλείς συμφωνίες φιλοξενίας δεδομένων
Μηχανισμοί προστασίας δεδομένων συμβατοί με τον GDPR

8. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από:

Μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση
Απώλεια δεδομένων
Misuse
Alteration
Μη εξουσιοδοτημένη κοινοποίηση

Τα μέτρα ασφαλείας ενδέχεται να περιλαμβάνουν:

Ασφαλείς διακομιστές
Έλεγχο πρόσβασης
Κρυπτογράφηση δεδομένων
Διαδικασίες αντιγράφων ασφαλείας
Παρακολούθηση και προστασία συστημάτων

Παρά τα μέτρα αυτά, κανένα πληροφοριακό σύστημα δεν μπορεί να θεωρηθεί απολύτως ασφαλές.

9. Τα Δικαιώματά Σας βάσει του GDPR

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

Δικαίωμα Πρόσβασης

Να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που τηρούμε για εσάς.

Δικαίωμα Διόρθωσης

Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.

Δικαίωμα Διαγραφής

Να ζητήσετε τη διαγραφή προσωπικών δεδομένων.

Δικαίωμα Περιορισμού της Επεξεργασίας

Να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας δεδομένων.

Δικαίωμα Φορητότητας Δεδομένων

Να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη και αναγνώσιμη μορφή.

Δικαίωμα Εναντίωσης

Να αντιταχθείτε σε επεξεργασία που βασίζεται στο έννομο συμφέρον.

Δικαίωμα Ανάκλησης Συγκατάθεσης

Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται στην παρούσα πολιτική.

10. Cookies και Αναλυτικά Στοιχεία Ιστοσελίδας

Η ιστοσελίδα μας ενδέχεται να χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη βελτίωση της λειτουργικότητας, της απόδοσης και της εμπειρίας χρήστη.

Τα cookies μπορούν να χρησιμοποιούνται για:

Τη λειτουργία της ιστοσελίδας
Την ασφάλεια των συστημάτων
Την ανάλυση επισκεψιμότητας και την παρακολούθηση απόδοσης
Την αποθήκευση προτιμήσεων χρηστών

Τα cookies συνήθως δεν ταυτοποιούν άμεσα φυσικά πρόσωπα.

Μπορείτε να ελέγχετε ή να απενεργοποιείτε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.

Περισσότερες πληροφορίες παρέχονται στην Πολιτική Cookies.

11. Υπηρεσίες Τρίτων

Η ιστοσελίδα μας ενδέχεται να χρησιμοποιεί υπηρεσίες τρίτων, όπως:

Παρόχους φιλοξενίας ιστοσελίδων
Εργαλεία αναλυτικών στοιχείων
Πλατφόρμες επικοινωνίας
Συστήματα εκπαίδευσης ή διαχείρισης μάθησης (LMS)
Συστήματα επεξεργασίας πληρωμών

Οι πάροχοι αυτοί επεξεργάζονται δεδομένα μόνο στον βαθμό που απαιτείται για την παροχή των υπηρεσιών τους.

Δεν φέρουμε ευθύνη για τις πολιτικές απορρήτου ιστοσελίδων ή υπηρεσιών τρίτων.

12. Εμπιστευτικότητα Επικοινωνιών

Οι πληροφορίες που διαβιβάζονται μέσω της ιστοσελίδας ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενδέχεται να μην είναι πάντοτε πλήρως ασφαλείς.

Οι χρήστες θα πρέπει να αποφεύγουν την αποστολή:

Ευαίσθητων εμπιστευτικών πληροφοριών
Ιδιόκτητων επιχειρηματικών δεδομένων
Οικονομικών διαπιστευτηρίων ή στοιχείων πρόσβασης

Εκτός εάν έχουν προηγουμένως καθοριστεί ασφαλή κανάλια επικοινωνίας.

13. Τροποποιήσεις της Πολιτικής Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά διαστήματα, ώστε να αντικατοπτρίζει:

Νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις
Λειτουργικές αλλαγές
Τεχνολογικές εξελίξεις
Βελτιώσεις των υπηρεσιών μας

Η ενημερωμένη έκδοση θα δημοσιεύεται πάντοτε στην παρούσα σελίδα μαζί με την ημερομηνία τελευταίας αναθεώρησης.

14. Στοιχεία Επικοινωνίας

Email:
info@socialfood.gr

Τηλέφωνο:
6955586057